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了解一下东莞网站设计对用户需求文档和网站运营文档的要求?


用户需求文档
  东莞网站设计对用户需求文档主要是在对网站的已有用户、潜在用户进行行为及市场性质的分析,这类文档可能出现在网站生命周期的任何时候,比如,在网站策划初期,需要研究网站的用户定位,也可能是网站运营时,分析现有网站用户的行为,挖掘潜在用户群;也或者是因为竞争对手等原因,需要重新调整网站运营策略等等,用户需求文档可以是一份综合性分析文档,也可以是多种文档的组合,更或者是其中一种,无论格式如何,主要有以下3种文档形式:
  网站人物角色:锁定用户角色,分析用户行为,场景式模拟网站人物的个性特征和行为特点,搞清用户真正需求。
  可用性测试计划:根据人物角色制定测试计划,测试网站的功能是否满足人物角色的需求,用户体验是否到位,预测可能出现的情况并制定跟踪计划。
  可用性测试报告:根据可用性测试计划的过程跟踪和测试数据来分析网站,得出测试结果,包括以实现、未实现、及不合理之处,并附注改进建议。
网站运营文档
  网站运营文档主要指在网站运营过程中的各种策略及实施性文档。在网站投入运营之后,需要针对网站的推广、团队协作、计划实施及评估、市场营销、收益评估、用户反馈等各个方面制定方案计划及执行文档,以指导规范及记录评估团队的运营行为,主要有以下几种。
  网站分析报告:分析网站流量数据,研究用户的各种数据及反馈,同时也包括竞争对手的各方数据,旨在搞清网站当前的状态,挖掘潜在市场。
  网站推广计划:网站推广计划是根据网站运营的各种目标和实际情况,对网站推广策略方案的实施执行计划,应包括具体的目标及实施步骤及评估指标。
  网站运营计划:网站运营方案在运营各个阶段的具体实施计划。
  网站运营评估报告:对网站运营各个阶段的分析评估,以便更好的调整策略及计划(网站运营方案,不拘一格,形式各样,但应尽量规划化、流程化)。东莞网站设计公司了解更多此方面的朋友请登陆:http://www.114my7.com/!这里有更多的惊喜等着您!
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